Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w związku ze sklepem OVELNORA jest FAIRVALE HOUSEHOLD LLC, 1820 Scottsville Rd, Bowling Green, KY 42104, USA.

W sprawach prywatności napisz na support@ovelnora.com lub zadzwoń pod +1 774 310 0548.

Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane podczas zakupu i kontaktu, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące zamówienia, płatności, zwrotu i reklamacji.

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi techniczne oraz dane zapisane zgodnie z ustawieniami cookies.

Zakres danych płatniczych zależy od wybranej metody płatności. Nie przesyłaj pełnych danych karty płatniczej ani kodu zabezpieczającego e-mailem.

Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Przyjęcie i realizacja zamówienia, obsługa płatności, dostawy oraz odstąpienia od umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

• Wykonanie mających zastosowanie obowiązków prawnych, w tym rozliczeniowych i konsumenckich — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

• Obsługa korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z umową, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadnionymi interesami są sprawna komunikacja, ochrona sklepu i ochrona prawna.

• Opcjonalne działania marketingowe i technologie wymagające zgody, jeżeli są udostępniane — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Odbiorcy danych

Dane udostępniamy w niezbędnym zakresie dostawcom platformy i hostingu, operatorom płatności, przewoźnikom, podmiotom obsługującym dostawy i odprawy, dostawcom komunikacji oraz doradcom księgowym i prawnym.

Organy publiczne otrzymują dane, jeżeli wynika to z prawa. Odbiorcy mogą działać jako podmioty przetwarzające albo niezależni administratorzy, zależnie od świadczonej usługi.

Przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Administrator ma siedzibę w USA i realizuje wysyłkę z USA. Obsługa zamówień może obejmować przetwarzanie danych w USA oraz innych państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Takie operacje wymagają podstaw i zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, odpowiednich do konkretnego odbiorcy.

Informacje o faktycznych odbiorcach, państwach przetwarzania, stosowanych zabezpieczeniach oraz możliwości otrzymania ich kopii uzyskasz pod support@ovelnora.com.

Okres przechowywania danych

Dane umowne przechowujemy przez okres realizacji zamówienia i obsługi praw związanych z zakupem.

Dokumentację wymaganą prawem przechowujemy przez właściwe okresy ustawowe. Dane potrzebne do ochrony roszczeń przechowujemy do upływu odpowiednich terminów przedawnienia.

Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy, a dłużej wyłącznie wtedy, gdy istnieje odrębna podstawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania.

Okresy działania cookies wynikają z informacji dotyczących aktywnych narzędzi, udostępnianych w ustawieniach prywatności.

Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wobec marketingu bezpośredniego możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.

Masz prawo wycofać zgodę oraz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl.

Na wniosek odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca. W przypadkach przewidzianych RODO termin może zostać przedłużony; informujemy o tym wraz z uzasadnieniem.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane niezbędne do obsługi zamówienia są warunkiem jego wykonania. Zgody opcjonalne nie warunkują możliwości zakupu.

Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na nich wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Niezależni operatorzy płatności mogą stosować własne mechanizmy bezpieczeństwa zgodnie ze swoimi informacjami o prywatności.

Zmiany polityki

O istotnych zmianach informujemy na stronie, a gdy wymagają tego przepisy — również w inny odpowiedni sposób. Data aktualizacji znajduje się na początku polityki.